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Lo legal en 3xx: claro y sin letra chica

En 3xx operamos bajo las condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma en Perú, incluyendo el manejo de su cuenta, sus datos personales y los canales habilitados para pagos como Yape, Plin y PagoEfectivo.

Datos protegidosPagos locales verificadosSoporte en españolAcceso según región habilitadaCuenta segura
3xx Lo legal en 3xx: claro y sin letra chica
CANALES DE ATENCIÓN

Contacte con nosotros sobre asuntos legales

Para consultas sobre sus derechos, el manejo de sus datos o cualquier asunto relacionado con estas condiciones, puede comunicarse con nuestro equipo por los canales indicados a continuación. Respondemos en español y atendemos consultas sobre su cuenta, verificación de identidad y solicitudes de acceso a datos personales.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en 3xx para recibir atención directa en español sobre condiciones legales, verificación de identidad o cambios en su perfil.
Correo de soporte Envíe su consulta legal o solicitud de datos a través del formulario de contacto disponible en su panel de cuenta; respondemos en el plazo indicado en nuestra política.
Centro de ayuda Consulte las preguntas frecuentes sobre condiciones de uso, manejo de datos y derechos del usuario directamente desde la sección de ayuda en 3xx.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo cuidamos su información en 3xx

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte central de cómo operamos. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, y el acceso a su perfil requiere verificación en dos pasos. Si desea revisar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo desde la sección de configuración de su cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte en español.

Cifrado de extremo a extremo

Todas las sesiones en 3xx operan bajo protocolo SSL. Sus datos de cuenta, movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo y verificaciones de identidad viajan cifrados en todo momento.

Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo que exige la normativa local aplicable. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan de forma segura conforme a nuestra política interna de retención

Acceso y rectificación

Usted puede solicitar el acceso a sus datos personales, corregir información incorrecta o pedir su eliminación enviando una solicitud a través del formulario de contacto en su panel de cuenta.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación en 3xx. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su computadora o dispositivo móvil en cualquier momento.

Preguntas sobre condiciones y datos en 3xx

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el marco legal de 3xx, el manejo de datos y los derechos de quienes usan nuestra plataforma en Perú.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento. Si tiene dudas sobre su región, consúltelo con nuestro equipo de soporte antes de abrir una cuenta

Ingrese a su cuenta en 3xx, diríjase a la sección de configuración y use el formulario de solicitud de datos. También puede escribirnos por chat en vivo o correo de soporte para que le orientemos en el proceso.

Las condiciones se actualizan cuando cambia la normativa aplicable o cuando modificamos aspectos operativos de la plataforma. Le notificamos con anticipación por correo o desde su panel de cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

Sí. Cada operación realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrada en el historial de su billetera de cuenta, accesible desde la sección de pagos en cualquier momento.

Puede corregirlos directamente desde la configuración de su cuenta o contactar a nuestro equipo de soporte en español. Le indicaremos los pasos para actualizar su información de forma segura.

Solo compartimos información cuando la ley local lo exige o cuando es necesario para procesar sus pagos a través de los canales habilitados. No vendemos ni cedemos sus datos personales con fines comerciales
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.